【メディア掲載】若年層に届くブランド戦略を　調査クロス、市場攻略の遅れ指摘

２０１８年１２月５日の「アジア経財情報誌　The Daily NNA　フィリピン版」にてCross Marketing (Thailand) Co., Ltd. 代表取締役濱野英和、ケーデンスフィリピンのロレンゾのインタビュー記事が掲載されました。

ケーデンス・フィリピンは、クロス・マーケティンググループ傘下のケーデンス・インターナショナルが東南アジアに展開する４カ国目の現地法人だ。ロレンゾ氏はまず、化粧品市場に話題を向け、「フィリピンは中価格帯コスメ（化粧品）が売れる時代に入っている」と指摘した。1980～90 年代の失業率が高かった時代に育った世代は化粧品への関心が低いが、2000 年代以降は、ビジネス・プロセス・アウトソーシング（ＢＰＯ）産業などの働き口が増え、若い世代の可処分所得が上昇しているためだという。

フィリピンでは実際、「韓流」コスメの人気が高い。「若年層をターゲットにしたブランド構築では、韓国メーカーが先行している」といい、化粧品ブランドを「欧米と日本＝高級」「韓国＝中級」「地場と中国＝低級」と国別イメージに分類した。韓国系は、20 代以降の幅広い層に支持されているという。

中価格帯市場では、韓国以外のメーカーも売り込みに動いている。07 年設立の地場ビューティー・エレメンツ・ベンチャーズは、「日本品質」をうたった「コジエサン（KOJIESAN）」ブランドを展開。ロレンゾ氏によると、比較的低価格で、日本商品を信頼する消費者の心をつかんでいる。近年は、台湾系の進出も目立つという。販売価格で日本メーカーと韓国メーカーに大きな差はない中で、勝敗を分けているのは「顧客にどのように認識されるか」のイメージの違いだ。ロレンゾ氏は日系企業に対して「高級路線にこだわり過ぎている」との見方を示し、戦略転換の必要性を指摘した。

車アクセサリー市場も注目高まる

日系メーカーの存在が大きい自動車市場でも、事業拡大の余地は大きい。フィリピンの新車販売台数は、昨年まで６年連続で２桁成長を記録。ロレンゾ氏は「車両の数が増えたことで、部品やアクセサリー市場にも活気が出てきている」と話す。渋滞中にテレビを見る車載映像機器、事故時に役立つドライブレコーダーなどが代表例。現状では、中国産のアクセサリー製品が主流だが、中価格帯以上の市場も広がっており、顧客である日本企業からの調査依頼も増えているという。

海外部門を「ケーデンス」で統一へ

クロス・マーケティンググループは、14 年にシンガポールに本拠を置くケーデンス・インターナショナルを買収。10 年代に入り、東南アジア各国の体制強化を進めている。15 年に設立したタイ法人クロス・マーケティング（タイランド）の濱野英和社長は「フィリピンには世界各国からの調査依頼の窓口になる『オペレーションセンター』も設置する予定だ」と語る。英語が公用語である強みを生かし、各国のグループ拠点と連携してサービスの質を高めるためだ。消費者調査だけでなく、企業間取引（ＢｔｏＢ）に関する調査事業も強化していく。

同社は今後、海外部門を「ケーデンス（Kadence）」ブランドに統一し、知名度を生かしてアジア展開を加速させる方針。既に中国法人の社名を「ケーデンスチャイナ」に変更したほか、タイ法人でも手続きを進めている。

※この記事は、アジア経済ビジネス情報を発信するＮＮＡ（株式会社エヌ・エヌ・エー）の許可を得て掲載しています。